AI人工智慧與人類/系列三。
(人工智慧專題製作)
2018年正式開業的Amazon Go小型購物超市，以店內沒有服務人員為噱頭，吸引了許多媒體爭相報導，也意味著收銀員工作，是否被人工智慧全面取代的時候已經不遠了。這種顧客進入超市選好商品，不需經過店員結帳，就可以直接走出店外自行離去的消費方式，是Amazon測試無店員服務的一個起步，一旦能維持平順經營後，必定會被商家大量採用，屆時，有哪個大型賣場老闆不會心動，跟著科技腳步隨波逐流，採用這項革命性的科技服務。 Introducing Amazon Go and the world’s most advanced shopping technology
當人工智慧計算著今天將賣出多少Pizza，甚至也能告訴你不同口味各別能賣出多少數量，讓店員預先備料，不會盲目存貨；等待訂單進來後，AI也計算好訂戶地點，指定最好的路線，安排最適合的配送貨車，在最短時間內，送上熱騰騰的Pizza到客戶手中，完成交易；這種大部分依賴人工智慧的計算，協助企業完成工作任務的作法，目前已經存在。這家Pizza企業，讓人工智慧處理精算部分，人類則扮演輔助工作，讓所有交易在完全掌控中順利完成。
Will a robot take my job? The Age of A.I.
人類就業機會，因為AI出現而流失，已經是不爭的事實，只是一切都在不知不覺中加速進行，而這個轉變進度表，就看每個領域的應用測試進展，只要能達到靈活操作的階段，就可能立即全面採用。一般人認為許多創意工作，是AI無法取代的特種行業，現在看起來，可能都只是自我安慰的藉口了；如果人工智慧連演員、導演都能取代，未來還有甚麼工作能難倒AI，恐怕只有出錢的老版及繁衍人類生命的工作，是它們無解的罩門。
Love, art and stories: decoded
這股人工智慧取代人類工作的旋風，已是全球先進國家抵擋不住的浪潮；倉庫不再需要人類管理庫存，汽車製造廠換成AI機器手臂來裝配，農業收耕，人工智慧也能代勞，等到連結帳員都改由人工智慧一手包辦的那一天，全球所有不需太多思考的勞動力工作，可能就全是AI的天下了，而這批失去工作的人類去留，是否將成為嚴重的社會問題，然而到底還有多少適合人類的工作？他們的生活是否會出現危機？顯然到目前為止還找不到標準答案！
就算等不到答案，也沒有任何理由，阻擋企業採用AI來代替人類的構想。當未來人工智慧完全取代會計師、演員、律師、廚師、醫師、設計師等行業的一天來臨後，牽涉的就不只是失業問題而已了，而是人類的教育問題，當各行各業都成為AI的工作舞台後，可能就僅剩下兩種工作留給人類，一個是設計出更好的AI，另一個就是保養維修好AI，到時候將會徹底依賴人工智慧，幫人類完成更多更大的目標任務。到了這一天來臨的時候，到底還有多少工作量能留給人類？答案應該不難想像了！
最後人類何去何從，目前在人工智慧這個領域工作的人士，必定心知肚明，自己未來如何選擇該走的路，而人工智慧以外的行業，只有自求多福了，只能順應時代淘汰的機制慢慢退場，期待國家能制定更好的福利政策，賴以為生。
因此未來職場競技、全球企業間的競爭、國與國的商貿交流，可能都在於誰能掌握人工智慧多一點，懂得把握先機而獲得優勢。AI不會因為你的腳步慢而等你，只有你會離人工智慧的時代越來越遠，到最後再拼命急起直追時，恐怕只有望塵莫及了。
Will robots take our jobs? | CNBC Explains
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